Retourneren

Retourneren van bestellingen is uiteraard mogelijk*. Hieronder staat hoe je te werk moet gaan:

1.    (A): Bel ons en laat ons weten waarom je het wil terugsturen. Heb je bestelnummer bij de hand (B): stuur dan een email naar retouren@signothetimes.nl met de reden waarom je de goederen terugstuurt.
2.    Sluit een kopie van je email (inclusief de originele pakbon) in de doos bij van het product dat je wilt terugsturen.
3.    Zorg ervoor dat de goederen perfect ingepakt zijn zodat er geen transportschade kan ontstaan.
4.    Zodra je retour is verwerkt bij ons, bellen we je op en wikkelen we het verder af.

*Enkele kleine spelregels:
1.    Let op: je bent zelf verantwoordelijk voor het terugsturen van goederen. Voor zowel de verpakking als het transport. Materialen die wij beschadigd terugkrijgen door het retourtransport kunnen wij niet accepteren.

2.     Materialen die door middel van één van de onderstaande manieren zijn besteld, komen NIET in aanmerking voor retournering:
a: speciale aanbiedingen
b: speciaal aangekochte materalen voor specifieke (montage)opdrachten
c: materialen in die in de opruiming zitten
d: materialen waarvan de garantie is vervallen


3.    Wanneer je je bestelling ontvangt, kijk éérst even of dit het juiste product is wat je had besteld en ook of het naar wens is.
Dus niet direct gebruiken en pas later met ons contact opnemen. Dat maakt afwikkeling alleen maar moeilijker.
Alleen goederen in perfecte staat, zoals wij het geleverd hebben, kunnen we terugnemen.

Contact


SIGN O' THE TIMES BV  •  De Donge 7
5684 PX Best  •  Nederland
Tel: +31 499 375 500  •  Email

Kantoortijden: ma-vr 8:30-17:00  
Balieverkoop:  ma-vr 9:00-15:00
Bestellingen vanaf € 250,- ex. BTW
geen € 17,50 kleinordertoeslag (NL).
Klik hier voor info over verzendkosten.

Nieuwsbrief

Inschrijven voor onze nieuwsbrief.
© Copyright 2022 Sign o' the Times. Alle rechten voorbehouden. Mogelijk gemaakt door Sana Commerce.
Contact
SIGN O' THE TIMES BV  •  De Donge 7  •  5684 PX Best  •  Nederland
Tel: +31 499 375 500  •  Email

Kantoortijden: ma-vr 8:30-17:00  •  Balieverkoop:  ma-vr 9:00-15:00
Bestellingen vanaf € 250,- ex. BTW geen € 17,50 kleinordertoeslag (NL).
Klik hier voor info over verzendkosten.
Nieuwsbrief
© Copyright 2022 Sign o' the Times. Alle rechten voorbehouden. Mogelijk gemaakt door Sana Commerce.